为什么要先收上门费?下面来看我最近的一个血淋淋的教训:
有一个叫韩国水泵的门店企业,通过另一个客户,请我到他们门店上门修两台电脑。
这个介绍我过去的客户说是帮我讲好了,那边老板会做的(报销车费给工钱)。
这个帮我介绍的客户是卖电脑的,他介绍的客户是买他电脑的客户。
我赶了三四十分钟过去了,这个地方交通不太好,附近没有公交车,我走了大约1.8公里的路到。
到路口的时候,发微信问他也不理人,是我自己找到了门店问,刘老板介绍的,是不是要修电脑。
这里,看我满头大汗,气喘吁吁也不给杯水喝什么的,其实也可以理解“人家又不是不给工钱,刚才为啥不自己买”
直接领我到了门店前台,说是前台上的这台电脑的微信收不到语音和图片。
其实是收到了,只是播放不了和显示不出来。
然后领我到了里面的办公室,说是里面的这台电脑很卡。
原因是有两个方面,一方面这个电脑配置很低,核显,奔腾双核心处理器,另外一个方面是下载了许多流氓软件,开机啥也不干CPU占用率都50%以上,和使用了些较高配的软件,比如WPS2021等。
另外,再加上有的软件一直弹广告,造成了比较卡的问题。
这两台电脑都给他解决了,在解决的过程中,本来就很口渴的我还被他们疯狂提问题。
比如问怎么看这个软件对电脑性能的消耗,怎么看内存还剩多少等等。
又比如说是很卡的那台,他居然问为什么没有声音,我就帮看了一下,这台式机压根没插音响,哪来的声音啊!
六点钟出的门,快七点的时候到,在他们的疯狂提问下,快七点半的时候给他们解决了。
解决后,他们测试下,没问题了,快八点了,叫我走,说是明天再看下,就给了瓶东鹏特饮,让我自己拉开了门走。
最后啥也没有,真的是倒贴着白干啊!
所以,上门前得先支付上门费用。比如这个上门维修估价是总共是250元,其中220是本人工钱,另外20是做地铁的费用,和10元的定金,那么就需要先支付30上门费,否则免谈。
这算是低了的吧,也有是先支付一半费用的,比如总共是300元,那就需要先支付150元,否则免谈。
当然了,如果需要更换到零部件这类的,都是自行解决零部件的购买和费用的。
遇到过一次搞事情的客户,是个培训机构,给一百块钱的维修win7蓝屏(不重装系统)的费用,末了还要我给他换个I7的处理器,或者说是免费送他那种,我即不卖这些东西,也不认识卖这些东西的,一百块钱修个东西还要人送个两千多的处理器,这生意很做到我恨不得你现在就关门大吉哟。
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